Employment Type
Full-time
Job Location
Roma
Date posted
19 Giugno 2024
Position title
Travel agent
Qualifications
Siamo alla ricerca di una figura che ricopra il ruolo di Agente di viaggio per la nostra sede di Roma.
La risorsa si occuperà di:
- Gestione delle prenotazioni di viaggi (voli, hotel, trasferimenti)
- Supporto ai clienti nella pianificazione degli spostamenti
- Assistenza e gestione delle richieste pre, durante e post viaggio
- Utilizzo di sistemi gestionali dedicati al travel management
- Problem solving legato a modifiche, imprevisti e esigenze dei clienti
-
We are looking for a Travel Agent for our Rome office.
The selected candidate will be responsible for:
- Managing travel bookings (flights, hotels, transfers)
- Supporting clients in planning their travel itineraries
- Assisting and managing pre-, during-, and post-trip requests
- Utilizing dedicated travel management software and systems
- Problem-solving related to booking changes, unexpected events, and client needs
Requirements
- Ottime doti comunicative e relazionali
- Forte orientamento al cliente e attitudine proattiva
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Capacità di problem solving e flessibilità operativa
- Propensione al lavoro in team e gestione dello stress
- Gradita conoscenza dei sistemi Pico e/o TravelPort
- Personalità dinamica, solare e orientata alla crescita
-
- Excellent communication and interpersonal skills
- Strong customer focus and a proactive attitude
- Good command of the English language
- Problem-solving skills and operational flexibility
- Ability to work in a team and effectively handle stress
- Knowledge of Pico and/or TravelPort systems is a plus
- Dynamic, positive, and growth-oriented personality
What we offer
- Inserimento in un ambiente dinamico e stimolante
- Formazione continua
- Possibilità di crescita professionale
- Contratto da definire in base all’esperienza
Se vuoi metterti in gioco nel mondo del turismo e far parte di un team strutturato e in continua evoluzione, inviaci il tuo CV!
-
- Placement in a dynamic and stimulating environment
- Continuous training and development
- Opportunities for professional growth
- Contract terms to be defined based on experience
If you want to challenge yourself in the tourism industry and be part of a structured, constantly evolving team, send us your CV!
